eSURU CRM&Eコマース

サイトの立ち上げから運営まで
すべての行程で必要な機能を凝集したECソリューション


Webサイトの制作・更新(PC用およびモバイル用)、MD、販売管理・在庫管理・顧客管理など、ECサイトの立ち上あげから運営まで、すべての工程で必要な機能を凝集したソリューションウェアです。このシステムひとつで、インターネット上でも直営店と同様のオペレーションを実現できます。SaaS方式のソフトウエアですので、インターネットに接続できる環境があれば、すぐにご利用いただけます。


オリジナルサイトを簡単作成。更新はメール感覚!

『イースル ケータイサイト制作ツール』がパッケージングされていますので、ブランドや実店舗のイメージに合ったサイトを、インターネットやEメールに慣れた方なら、どなたにでも簡単にお作りいただくことができます。高度な知識やテクニックは不要です。

ウェブブラウザとインターネットに接続できるPC環境があれば、いつ、どこからでもサイト更新が可能!Eメールを書くように、サイトやページの更新ができます。変化の激しいアパレルマーケットに迅速に対応でき、ビジネスチャンスを逃しません。


携帯3キャリアはもちろん、PC向けショップも。

携帯電話3社すべてに対応しておりますので、サイト利用者が携帯電話会社を変えてもご不便をおかけすることがありません。携帯電話をお持ちの方すべてを顧客として囲い込むことができ、 PCサイトも作成・設置できます。


アパレルに特化したコマースシステム。

品番色サイズ展開などアパレルビジネスの特性にきめ細かく対応したシステム、ECサイト。


メールマガジンの発行から決済まで、一気通貫で仮想店舗運営を支援

新商品の紹介や顧客限定の先行予約や特別セールなどの情報をお知らせする、メルマガはWebショップの売り上げを左右する重要な営業ツールです。パッケージングされているメール配信ツールは住所、年齢、性別、誕生日別、ランク別等でメールを配信できるので、ターゲットを限定したより効果的なアプローチが可能。お客様のニーズを掘り起こす強力なマーケティングツールとなります。


決済

代金引換とクレジットカードの選択が可能。様々な世代の幅広いお客様にご満足いただけます。


お客様情報の活用による売り上げ拡大

仮想店舗の利点は商品販売に特化しているだけではありません。実店舗では難しい「お客様情報の収集」が可能になります。

インターネットショッピングモールではモールの方針により使用が制限される顧客データ。自社Webショップでは、使用に制限がありませんので、メールマガジンやカタログの送付、実店舗への誘導などに活用することができます。

実店舗のショップカードやフライヤー(チラシ)に、WebショップのURLやQRコードを入れて配布することで、実店舗のお客様をWebショップへと誘導することも可能。リアルと仮装(ウェブ)との相互関係と売り上げ拡大の実現に貢献いたします。


主な機能

  • 受注管理(販売管理):過去の受注の管理から納品書の印刷まで受注に関わるすべてを統括して行えます。
  • 商品管理(在庫管理):シーズン、カラー、素材などアパレルに特化した商品管理を軸に、在庫の変更など細やかな商品管理を実現しています。
  • 分析(マーケティング・マーチャンダイジング(MD)):アクセス解析により、客単価や購入率、日別の商品ランキングなど知りたい情報を瞬時に得ることが出来ます。
  • サイト制作ツール(サイト作成・管理・更新):ケータイサイトやPCサイトページをWeb上で自由に、簡単に制作・更新することが出来ます。
  • メール配信管理(顧客管理、販売促進、メルマガ配信):年齢や性別など様々な条件で抽出した顧客に一斉メールを出すことが出来ます。