eSURU(イースル)CRM *& Eコマース**は、モバイル用PC用ウェブサイトの制作・更新、マーケティング・マーチャンダイジング(MD)、販売管理・在庫管理・顧客管理などWebショップ***の立ち上あげ〜運営に必要なすべてを凝集した、統合的ソリューションウェアです。モバイルもPCもこのシステムひとつで直営店と同様のオペレーションを実現!
システム・ソフトウエアはパッケージではなく、お客様の時間・費用負担の少ないSaaS****でご提供しますので、お客様はインターネットに接続できる環境を整えていただくだけでOK!システム導入に伴う面倒なメンテナンスや管理はすべて弊社が行います。
eSURUでインターネット上に新店舗を簡単オープン!マーケットを全国に広げませんか?
* CRMとは、Consumer relationship Management。顧客関係管理のこと。
** eコマースとは、Electronic Commerce。電子商取引。インターネット等ネットワークを利用して、契約や決済などを行なう取引形態のこと。
*** Web(ウエブ)ショップとは、eコマースを実現させるためにインターネット上に開設する店舗のこと。ECサイト、ECショップ、仮想店舗等とも呼ばれます。
**** SaaS(サース)とは、Software as a Service。ソフトウエアをパッケージではなくインターネットを通じて提供し、利用料をお支払いいただくシステムを指し、クラウドコンピューティングともいわれます。システム・ソフトウエアをお使いになるお客様にライセンス購入やサーバの管理といったご負担がありません。また、このようなサービスやサービスを提供する私どものような企業をASP(Application Service Provider)といいます。
モバイルコマースの重要性 | 製品の特長 | 主要機能

携帯電話の普及・高機能化に伴い、モバイルコマースの重要性は年々増加。2006年度総務省のデータによりますとモバイル関連すべての市場規模は2,603億円にのぼり、海外からも注目を浴びる一大市場に成長しており、今後ますます拡大すると予想されます。
モバイルでは難しいといわれていたアパレル分野ですが、そのような危惧とは裏腹に、新しいものを誰よりも早く手に入れたいと望む流行に敏感な10代〜30代の女性に、どこにいても最新のファッションが簡単に手に入れられる方法として絶大なる支持を受け、モバイルはアパレルにおいても新たなショッピングツール、ショッピングシーンとして定着しつつあります。
様々なアパレルブランド、ファッションサイトがモバイルで成功を納めている今、アパレルビジネスのEコマースを語るうえで、モバイルは欠かせないものとなっています。
ショッピングモール型のモバイルコマースサイトなどはブランドとしての差別化ができず、無個性。ブランディングの観点でも決してプラスにはなりません。
『eSURU(イースル)CRM & Eコマース』には『イースル ケータイサイト制作ツール』が パッケージングされていますので、ブランドや実店舗のイメージに合ったサイトを、インターネットやEメールに慣れた方なら、どなたにでも簡単にお作りいただくことができます。高度な知識やテクニックは不要です。
ウェブブラウザとインターネットに接続できるPC環境があれば、いつ、どこからでもサイト更新が可能!Eメールを書くように、サイトやページの更新ができます。変化の激しいアパレルマーケットに迅速に対応でき、ビジネスチャンスを逃しません。
ナンバーポータビリティ制度が開始されますます混戦模様の携帯3キャリア。 もちろん、携帯電話3社すべてに対応しておりますので、サイト利用者が携帯電話会社を変えてもご不便をおかけすることがありません。携帯電話をお持ちの方すべてを顧客として囲い込むことができ、 PCサイトも作成・設置できますので、一度に4店舗のWebショップをスタートさせることができます。
『eSURU(イースル)CRM & Eコマース』は品番色サイズ展開などアパレルビジネスの特性にきめ細かく対応したシステム、仮想店舗です。
新商品の紹介や顧客限定の先行予約や特別セールなどの情報をお知らせする、メルマガはWebショップの売り上げを左右する重要な営業ツールです。
『eSURU(イースル)CRM & Eコマース』にパッケージングされているメール配信ツールは住所、年齢、性別、誕生日別、ランク別等でメールを配信できるので、ターゲットを限定したより効果的なアプローチが可能。お客様のニーズを掘り起こす強力なマーケティングツールとなります。
決済は代金引換とクレジットカードの選択が可能。様々な世代の幅広いお客様にご満足いただけます。
仮想店舗の利点は商品販売に特化しているだけではありません。実店舗では難しい「お客様情報の収集」が可能になります。
インターネットショッピングモールではモールの方針により使用が制限される顧客データ。自社Webショップでは、使用に制限がありませんので、メールマガジンやカタログの送付、実店舗への誘導などに活用することができます。
実店舗のショップカードやフライヤー(チラシ)に、WebショップのURLやQRコードを入れて配布することで、実店舗のお客様をWebショップへと誘導することも可能。
リアルと仮装(ウェブ)との相互関係と売り上げ拡大の実現に貢献いたします。
弊社ジェイモードエンタープライズ株式会社は、ケータイeコマース事業で売上日本一となったアパレルブランド様を始め、数々の仮想店舗(ウェブショップ)の運営に携わってまいりました。そこで培ってきた経験とノウハウをこの『eSURU(イースル)CRM & Eコマース』に凝縮し、ご提供しています。
ご利用いただいております会社様には行き届いたサポートと、卓越した運営のノウハウで大変ご好評をいただいております。
初めてモバイルコマース市場Eコマース市場に参入される会社様も、ショッピングモールから自社Webサイトへの移行をお考えのお客様もお気軽にご相談ください。
過去の受注の管理から納品書の印刷まで受注に関わるすべてを統括して行えます。
シーズン、カラー、素材などアパレルに特化した商品管理を軸に、在庫の変更など細やかな商品管理を実現しています。
アクセス解析により、客単価や購入率、日別の商品ランキングなど知りたい情報を瞬時に得ることが出来ます。
ケータイサイトやPCサイトページをWeb上で自由に、簡単に制作・更新することが出来ます。
年齢や性別など様々な条件で抽出した顧客に一斉メールを出すことが出来ます。